Em resposta a alguns questionamentos que a Eletrobras Distribuição Rondônia (antiga Ceron) frequentemente sofre, o Procurador da Presidência da distribuidora de energia elétrica, Inácio Azevedo, esclarece que a Eletrobras Distribuição Rondônia, como todas as outras concessionárias de distribuição de energia elétrica no Brasil, está submetida às regras definidas pela ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica. “As regras do setor elétrico não impõem a esta empresa o ônus de instalar gratuitamente transformadores para todos que solicitam, pois, para que isso ocorresse como em todo o negócio, alguém teria de arcar com tais custos não suportáveis pela distribuidora”, diz.
Inácio Azevedo diz também que não se pode debitar para a Eletrobras Distribuição Rondônia a culpa pelas oscilações de energia, em grandes consumidores. “Na maioria esmagadora dos casos as oscilações da energia são decorrentes das instalações internas do próprio cliente que, na busca do melhor preço, nem sempre contrata os profissionais habilitados para a execução de suas instalações”, explica.
De acordo com o Procurador da Presidência da Eletrobras Distribuição Rondônia, muitos dos consumidores não buscam informações na concessionária de energia, quanto aos seus direitos e deveres, por exemplo, ou quanto à disponibilidade de atendimento imediato de acordo com a localização geográfica de seu empreendimento. Inácio diz que a distribuidora sabe de seu papel de indutora do desenvolvimento econômico de Rondônia, e que busca dialogar com todos os seus clientes. Mas, para atender a todos a contento, é preciso que o cliente busque o diálogo com a Empresa.
Sobre a campanha de combate à fraude e ao furto de energia elétrica, Inácio destaca que a Eletrobras Distribuição Rondônia contratou recentemente 80 equipes de fiscalização, que estão atuando para inspecionar todos os consumidores de energia do Estado de Rondônia até o final de 2010, e não apenas os clientes da região central de Porto Velho. “Para os consumidores supridos em alta tensão estaremos instalando medidores eletrônicos que permitirão para esta empresa e clientes o acompanhamento diário de seus consumos, através de sistema a ser disponibilizado. Estamos em fase final de definição de um plano de ação voltado para as ligações clandestinas em ocupações e para os vendedores ambulantes”, complementa.