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Usuários da Netflix recorrem ao Procon após taxa de compartilhamento de senhas
Modelo de cobrança já estava sendo feito em outros países
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Foto: Ilustrativa
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Você compartilha a sua senha da Netflix com alguém que não mora na mesma residência que você? Pois agora foi acrescido um valor de R$12,90 mensais, para cada usuário adicional que desejar usar a sua conta em outra casa que não seja a do titular.
O modelo já estava ativo em muitos outros países e chega no Brasil causando polêmica. Usuários da plataforma de streaming tem procurado os Procons (Serviço de Proteção ao Consumidor) de seus estados para questionar se a cobrança está de acordo o código de defesa do consumidor.
O Procon do Paraná, por exemplo, indica contradição na cobrança da taxa extra, já que o serviço pode ser acessado através de smarphones, tablets ou outros dispositivos móveis que podem ser usados fora de casa. Já o Procon do Rio Grande do Sul, levanta que nem todos os membros de uma família residem no mesmo endereço.
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