PREJUÍZOS: Inteligência Artificial aprimora golpes e Serasa alerta para novos crimes

Golpes e desinformação financeira crescem nas redes e a Serasa alerta para mitos sobre dívidas

PREJUÍZOS: Inteligência Artificial aprimora golpes e Serasa alerta para novos crimes

Foto: Freepik

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A Serasa emitiu um alerta sobre o aumento de golpes e desinformação financeira nas redes sociais. Vídeos e publicações que prometem “limpar o nome sem pagar” ou “aumentar o score em 24 horas” têm enganado consumidores e causado prejuízos reais.
 
Para combater os boatos, a empresa lançou a Central de Mitos e Verdades, com explicações claras sobre crédito, dívidas e pontuação. Segundo Aline Vieira, coordenadora de conteúdo da Serasa, os golpistas se aproveitam da falta de informação e chegam a usar inteligência artificial e vozes de pessoas conhecidas para dar credibilidade às fraudes.
 
Entre os principais mitos desmistificados estão:
 
• Mensagens que prometem apagar dívidas são falsas. A única forma de limpar o nome é negociando e quitando o débito.
 
• Dívidas com mais de cinco anos não somem. Elas apenas deixam de ser cobradas judicialmente, mas continuam existindo e podem ser negociadas.
 
• Consultar o Serasa Score não altera a pontuação. Nenhuma empresa pode cobrar por isso.
 
• A Serasa não negativar nomes. Apenas registra as informações enviadas pelas credoras.
 
 
A especialista reforça: 'Desconfie de promessas de dinheiro fácil. Informação correta é a melhor proteção.'
 
A campanha também ganha versões em vídeo com o humorista Igor Guimarães, interpretando o personagem “Advogado Paloma”, e o poligrafista Jorge Maria, que tratam o tema com bom humor e leveza. Os episódios vão ao ar nas próximas segundas-feiras de outubro nos canais digitais da Serasa.
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