PREJUÍZOS: Inteligência Artificial aprimora golpes e Serasa alerta para novos crimes

Golpes e desinformação financeira crescem nas redes e a Serasa alerta para mitos sobre dívidas

Rondoniaovivo

16 de Outubro de 2025 às 07:09

Atualizada em : 17 de Outubro de 2025 às 07:48

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PREJUÍZOS: Inteligência Artificial aprimora golpes e Serasa alerta para novos crimes

Foto: Freepik

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A Serasa emitiu um alerta sobre o aumento de golpes e desinformação financeira nas redes sociais. Vídeos e publicações que prometem “limpar o nome sem pagar” ou “aumentar o score em 24 horas” têm enganado consumidores e causado prejuízos reais.

Para combater os boatos, a empresa lançou a Central de Mitos e Verdades, com explicações claras sobre crédito, dívidas e pontuação. Segundo Aline Vieira, coordenadora de conteúdo da Serasa, os golpistas se aproveitam da falta de informação e chegam a usar inteligência artificial e vozes de pessoas conhecidas para dar credibilidade às fraudes.

Entre os principais mitos desmistificados estão:

• Mensagens que prometem apagar dívidas são falsas. A única forma de limpar o nome é negociando e quitando o débito.

• Dívidas com mais de cinco anos não somem. Elas apenas deixam de ser cobradas judicialmente, mas continuam existindo e podem ser negociadas.

• Consultar o Serasa Score não altera a pontuação. Nenhuma empresa pode cobrar por isso.

• A Serasa não negativar nomes. Apenas registra as informações enviadas pelas credoras.

A especialista reforça: 'Desconfie de promessas de dinheiro fácil. Informação correta é a melhor proteção.'

A campanha também ganha versões em vídeo com o humorista Igor Guimarães, interpretando o personagem “Advogado Paloma”, e o poligrafista Jorge Maria, que tratam o tema com bom humor e leveza. Os episódios vão ao ar nas próximas segundas-feiras de outubro nos canais digitais da Serasa.