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CONSUMIDORES: Procon/RO disponibiliza múltiplos canais de atendimento

CONSUMIDORES: Procon/RO disponibiliza múltiplos canais de atendimento


Geral
12 de Maio de 2021 às 15:16

Procon não parou na pandemia e mantem a defesa do consumidor em todas as regionais

OPERAÇÕES: Procon Rondônia atua nas fiscalizações contra propagação do vírus

OPERAÇÕES: Procon Rondônia atua nas fiscalizações contra propagação do vírus


Geral
13 de Abril de 2021 às 08:26

Canais de denúncias apoiam combate às irregularidades

HORÁRIOS ESPECÍFICOS : Procon Rondônia retoma atendimento presencial através de agendamento

HORÁRIOS ESPECÍFICOS : Procon Rondônia retoma atendimento presencial através de agendamento


Geral
09 de Abril de 2021 às 13:50

Agendamento prévio deve ser feito para obter atendimento no formato presencial

TUDO AQUI: Atividades são retomadas por meio de distribuição de senhas e agendamento online

TUDO AQUI: Atividades são retomadas por meio de distribuição de senhas e agendamento online


Geral
09 de Abril de 2021 às 08:05

O prédio está funcionando com 30% de ocupação

MUTIRÃO ONLINE: Procon/RO auxilia consumidores na negociação de dívidas

MUTIRÃO ONLINE: Procon/RO auxilia consumidores na negociação de dívidas


Geral
15 de Março de 2021 às 15:16

A proposta é para que pessoas possam resolver problemas financeiros e sair da lista de restrições

COMBUSTÍVEL: Procon/RO dá prazo para empresas informarem por que não baixaram preço

COMBUSTÍVEL: Procon/RO dá prazo para empresas informarem por que não baixaram preço


Geral
08 de Março de 2021 às 15:58

A atitude do órgão fiscalizador vai de encontro ao zeramento da pauta dos impostos Programa de Integração Social (PIS) e Contribuição para o Financiamento da Seguridade (Cofins)

FISCALIZAÇÃO: Procon/RO notifica empresas que descumpriram orientações de decretos

FISCALIZAÇÃO: Procon/RO notifica empresas que descumpriram orientações de decretos


Geral
05 de Março de 2021 às 11:21

"Estamos trabalhando muito, para autuar e penalizar as empresas que não cumprem os seus deveres”

GOLPE: Procon/RO alerta consumidor a possíveis movimentações bancárias indevidas

GOLPE: Procon/RO alerta consumidor a possíveis movimentações bancárias indevidas


Geral
25 de Fevereiro de 2021 às 14:53

O órgão de defesa do consumidor tem recebido inúmeras reclamações de pessoas afirmando ter notado, descontos de valores em suas contas, referentes à empréstimos não contratados

'VACINA PIRATA, NÃO': Procon/RO participa de campanha para combater venda de vacinas falsificadas contra Covid-19

'VACINA PIRATA, NÃO': Procon/RO participa de campanha para combater venda de vacinas falsificadas contra Covid-19


Geral
17 de Fevereiro de 2021 às 08:41

Todo o trabalho da campanha será centralizado no Órgão, que vai receber denúncias desse tipo de crime

HORÁRIO AGENDADO: Procon Rondônia informa retorno aos atendimentos presenciais

HORÁRIO AGENDADO: Procon Rondônia informa retorno aos atendimentos presenciais


Geral
09 de Fevereiro de 2021 às 13:39

O atendimento neste período sofreu redução e funciona entre 7h30 e 13h30

PANDEMIA: Mais de 30 estabelecimentos são fiscalizados na Operação Decreto em Porto Velho

PANDEMIA: Mais de 30 estabelecimentos são fiscalizados na Operação Decreto em Porto Velho


Geral
22 de Janeiro de 2021 às 09:51

A superlotação nos estabelecimentos comerciais é considerada um descumprimento do decreto, que está em vigência desde o último domingo (17)

NA CAPITAL: 'Operação Decreto' fiscaliza estabelecimentos para evitar aglomeração

NA CAPITAL: 'Operação Decreto' fiscaliza estabelecimentos para evitar aglomeração


Polícia
21 de Janeiro de 2021 às 09:05

Nenhum estabelecimento comercial foi autuado na primeira fase da Operação Decreto na capital, que tem por finalidade orientar quanto a superlotação dos espaços

PROCON: RO disponibiliza novos canais de comunicação para atendimento remoto

PROCON: RO disponibiliza novos canais de comunicação para atendimento remoto


Geral
20 de Janeiro de 2021 às 15:14

Procon passou a atender pessoas mais isoladas, em municípios que não possuem posto de atendimento, através dos canais de comunicação

FISCALIZAÇÃO: Prefeitura de Porto Velho participa de última etapa da operação 3ª Onda

FISCALIZAÇÃO: Prefeitura de Porto Velho participa de última etapa da operação 3ª Onda


Geral
17 de Janeiro de 2021 às 11:12

A 5ª e última edição da operação nesta fase que aconteceu no último sábado (16), visitou 39 estabelecimentos comerciais, entre restaurantes e bares

PANDEMIA: Prefeitura de Porto Velho participa de fiscalização contra Covid-19

PANDEMIA: Prefeitura de Porto Velho participa de fiscalização contra Covid-19


Geral
16 de Janeiro de 2021 às 11:19

A 5ª e última fiscalização desta fase da operação está prevista para acontecer neste sábado (16)

NO PROCON: Deputado Anderson indica necessidade de concurso público

NO PROCON: Deputado Anderson indica necessidade de concurso público


Política
13 de Janeiro de 2021 às 10:36

A indicação de Anderson Pereira discorre na necessidade de melhorar o efetivo do quadro de servidores do órgão

CONSUMIDOR: Procon realiza mais de 14 mil atendimentos durante pandemia

CONSUMIDOR: Procon realiza mais de 14 mil atendimentos durante pandemia


Geral
28 de Dezembro de 2020 às 14:39

De acordo com o coordenador do Procon em Rondônia, as reclamações transformam-se em procedimentos administrativos

RELATÓRIO FINAL: CPI da Energisa recomenda fim do contrato, destaca relator Jair Montes

RELATÓRIO FINAL: CPI da Energisa recomenda fim do contrato, destaca relator Jair Montes


Política
16 de Dezembro de 2020 às 09:14

Jair Montes, relator da CPI destaca os avanços importantes óbitos durante o trabalho, como evitar a continuidade dos convênios ilegais e a tentativa pelo Estado de conceder desconto bilionário de débitos à Energisa.

ATENTOS: Procon/RO alerta consumidor sobre compras em período natalino

ATENTOS: Procon/RO alerta consumidor sobre compras em período natalino


Geral
11 de Dezembro de 2020 às 14:03

"É importante que o consumidor faça uma lista dos que ele pretende adquirir neste final de ano e acompanhe a diferença de preço entre um estabelecimento e outro”

RONDÔNIA: Procon orienta consumidor sobre abusos nas contas de água e energia

RONDÔNIA: Procon orienta consumidor sobre abusos nas contas de água e energia


Geral
01 de Dezembro de 2020 às 14:46

Os consumidores podem buscar o órgão ou acessar a plataforma www.procon.ro.gov.br e registrar reclamações

SITES IRREGULARES: Procon/RO alerta o consumidor contra ofertas vantajosas e golpes de empresas

SITES IRREGULARES: Procon/RO alerta o consumidor contra ofertas vantajosas e golpes de empresas


Geral
12 de Novembro de 2020 às 16:19

A orientação é para que as pessoas observem atentamente o endereço eletrônico do estabelecimento, antes de fazer qualquer compra virtual

DIREITOS DO CONSUMIDOR: Procon alerta consumidores sobre as compras durante a Black Friday em RO

DIREITOS DO CONSUMIDOR: Procon alerta consumidores sobre as compras durante a Black Friday em RO


Geral
09 de Novembro de 2020 às 15:12

Consumidor deve fazer lista dos produtos ou serviços que deseja, com tradicional pesquisa de preços e características que compõem o objeto da compra

REGRAS: Acordos firmados no Procon de Rondônia passam a ter validade judicial

REGRAS: Acordos firmados no Procon de Rondônia passam a ter validade judicial


Geral
09 de Novembro de 2020 às 09:49

A homologação do acordo tem o objetivo de dar celeridade judicial e trazer ao consumidor rondoniense uma maior garantia daquilo que foi firmado

CONSUMIDOR: Procon autua empresas que fornecem energia elétrica e água em Rondônia

CONSUMIDOR: Procon autua empresas que fornecem energia elétrica e água em Rondônia


Geral
16 de Outubro de 2020 às 14:54

A autuação tem por objetivo punir irregularidade dentre os serviços prestados, considerados essenciais

CUIDADO: Procon alerta consumidor contra possíveis golpes aplicados em cadastramento do Pix

CUIDADO: Procon alerta consumidor contra possíveis golpes aplicados em cadastramento do Pix


Geral
09 de Outubro de 2020 às 09:24

Por se tratar de um novo sistema eletrônico para pagamento, existe o risco de fraude

FISCALIZAÇÃO: Procon deflagra Operação Grano para conter preços abusivos em Rondônia

FISCALIZAÇÃO: Procon deflagra Operação Grano para conter preços abusivos em Rondônia


Geral
24 de Setembro de 2020 às 14:27

A operação irá ocorrer em 40 cidades com objetivo de contenção de possíveis aumentos abusivos

AGLOMERAÇÃO: Anúncios em redes sociais devem se ater ao cumprimento de normas sanitárias

AGLOMERAÇÃO: Anúncios em redes sociais devem se ater ao cumprimento de normas sanitárias


Geral
19 de Setembro de 2020 às 09:58

A empresa é obrigada a veicular nas plataformas, no mesmo período de tempo inversa, dizendo que vai respeitar o decreto de calamidade

CONSUMIDOR: Procon realiza ações contra prática de preços abusivos da cesta básica

CONSUMIDOR: Procon realiza ações contra prática de preços abusivos da cesta básica


Geral
10 de Setembro de 2020 às 15:07

O coordenador do Procon explicou que a escalada de aumento de preços dos produtos da cesta básica, dos insumos e demais, é um fenômeno nacional que tem origem na valorização cambial (dólar)

DIREITO DO CONSUMIDOR: Procon alerta população sobre aumento de itens da cesta básica em Rondônia

DIREITO DO CONSUMIDOR: Procon alerta população sobre aumento de itens da cesta básica em Rondônia


Geral
04 de Setembro de 2020 às 15:18

Entre os itens da cesta básica, o óleo de soja, leites e seus derivados sofreram mais com o aumento do preço

PROCON: Quarta fase da 'Operação Corona' volta a fiscalizar comércio em Rondônia

PROCON: Quarta fase da 'Operação Corona' volta a fiscalizar comércio em Rondônia


Brasil e Mundo
27 de Agosto de 2020 às 08:49

Essa fiscalização iniciou na Capital e vai ser estendida para os municípios, conforme explicou o coordenador estadual do Procon, Ihgor Rego

NORMAL: Direção dos Correios afirma que greve está tendo baixa adesão em Rondônia

NORMAL: Direção dos Correios afirma que greve está tendo baixa adesão em Rondônia


Geral
25 de Agosto de 2020 às 10:33

A empresa informou que 90 % dos servidores estão trabalhando normalmente

AUMENTOU: Preço da gasolina é reajustado em Porto Velho e sindicato explica o motivo

AUMENTOU: Preço da gasolina é reajustado em Porto Velho e sindicato explica o motivo


Geral
24 de Agosto de 2020 às 15:06

Em alguns postos era possível encontrar gasolina sendo vendida ao preço de R$ 3,77. Porém, da noite para o dia, o preço subiu para uma média de R$ 4,40

VILHENA: Postos de atendimento do Procon e Sine passam a funcionar em novo endereço

VILHENA: Postos de atendimento do Procon e Sine passam a funcionar em novo endereço


Interior
12 de Agosto de 2020 às 08:15

A previsão de retorno do atendimento presencial, mediante agendamento prévio, é para próxima segunda-feira, 17

ILEGAL: Procon alerta consumidor contra golpes aplicados por consórcios

ILEGAL: Procon alerta consumidor contra golpes aplicados por consórcios


Geral
10 de Agosto de 2020 às 14:42

Procon alerta para as pessoas não caírem no golpe de quitação de consórcio

JI-PARANÁ: Procon reabre atendimento por agendamento eletrônico em município

JI-PARANÁ: Procon reabre atendimento por agendamento eletrônico em município


Interior
29 de Julho de 2020 às 09:41

As solicitações devem ser feitas nos telefones disponíveis entre às 7h30 e 13h30, de segunda-feira a sexta-feira

COVID-19: Cortes de energia seguem poupando consumidor inscrito em tarifa social

COVID-19: Cortes de energia seguem poupando consumidor inscrito em tarifa social


Geral
23 de Julho de 2020 às 14:19

O programa Tarifa Social é destinado a famílias de baixa renda impossibilitadas de quitar suas faturas

VENDA IRREGULAR: Procon interdita posto que vendia gasolina de bandeira diferente em Porto Velho

VENDA IRREGULAR: Procon interdita posto que vendia gasolina de bandeira diferente em Porto Velho


Geral
15 de Julho de 2020 às 14:27

A interdição se deu após denúncias recebidas nos canais de atendimento do órgão

Lei proíbe corte de água e energia nos finais de semana e feriados

Lei proíbe corte de água e energia nos finais de semana e feriados


Geral
22 de Junho de 2020 às 15:00

Lei chega para fortalecer os direitos do consumidor

SERVIÇOS: Tudo Aqui retoma atendimento ao público gradualmente em Rondônia

SERVIÇOS: Tudo Aqui retoma atendimento ao público gradualmente em Rondônia


Geral
19 de Junho de 2020 às 15:08

Em razão da pandemia do novo coronavírus, os serviços oferecidos pelo Tudo Aqui foram suspensos no mês de março conforme o decreto de Calamidade Pública

CONSUMIDOR: Procon Rondônia lança plataforma on-line para denúncias e reclamações

CONSUMIDOR: Procon Rondônia lança plataforma on-line para denúncias e reclamações


Geral
18 de Junho de 2020 às 14:30

O consumidor terá acesso à plataforma 24 horas por dia e poderá acessá-la de onde quiser, via internet, sem a necessidade de se deslocar até as sedes físicas do Procon

CUIDADO: Procon Rondônia alerta contra golpes por meio de aplicativo bancário

CUIDADO: Procon Rondônia alerta contra golpes por meio de aplicativo bancário


Geral
17 de Junho de 2020 às 09:32

Em caso de dúvidas, o consumidor poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento do Procon

ECONOMIA: Procon orienta sobre uso do aplicativo Menor Preço Brasil em Rondônia

ECONOMIA: Procon orienta sobre uso do aplicativo Menor Preço Brasil em Rondônia


Geral
08 de Junho de 2020 às 14:34

No aplicativo é possível pesquisar por produtos alimentícios, vestuários e combustíveis

ALERTA: Procon adverte sobre golpe do consórcio contemplado em Rondônia

ALERTA: Procon adverte sobre golpe do consórcio contemplado em Rondônia


Geral
26 de Maio de 2020 às 09:22

“Já são quinze pessoas que se envolveram no golpe e efetivaram as reclamações pedindo ajuda”

ENTENDIMENTO: Sinepe e Procon fecham acordo sobre cobrança de mensalidades escolares

ENTENDIMENTO: Sinepe e Procon fecham acordo sobre cobrança de mensalidades escolares


Geral
20 de Maio de 2020 às 17:43

As escolas que oferecem educação infantil deverão conceder um desconto mínimo de 15% no valor da mensalidade

PREVENÇÃO: Procon RO alerta empresas com atividades essenciais para que evitem aglomerações

PREVENÇÃO: Procon RO alerta empresas com atividades essenciais para que evitem aglomerações


Geral
19 de Maio de 2020 às 10:00

Empresas que não se adequarem ao novo decreto instituindo o distanciamento social controlado durante a pandemia da Covid-19 serão notificadas

Por Editoria

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