ENQUETE: Você acha que o Procon tem boa atuação em nosso estado?

O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor), é um Órgão de proteção ao consumidor presente em diversos Estados brasileiros. Cada Estado possuí o seu Procon, geralmente vinculado ao Governo Estadual. Algumas cidades também possuem o Procon Municipal, que atua de forma semelhante, mas em âmbito local.  

 

 

Dentre as principais atribuições que o órgão exerce estão; realizar fiscalizações em estabelecimentos comerciais para verificar se estão cumprindo as normas e leis de defesa do consumidor; oferecer um canal de atendimento para receber reclamações e denúncias dos consumidores; mediar casos de conflitos entre consumidores e empresas; fiscalizar preços de produtos em estabelecimentos comerciais, verificando se não estão sendo praticados valores abusivos. 

 

 

Perante isso, o Rondoniaovivo quer saber a sua opinião quanto a atuação do Órgão em Rondônia.

Caso você já tenha utilizado, como avalia a eficiência do atendimento recebido? 

 

 

Muito eficiente 

 

Eficiente 

 

Pouco eficiente 

 

Nada eficiente