Delegacia da Mulher de Porto Velho é a 1ª do Brasil a receber certificado do GesPública

Da Redação

12 de Dezembro de 2007 às 12:12

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Delegacia da Mulher de Porto Velho é a 1ª do Brasil a receber certificado do GesPública

Foto: Divulgação

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A Delegacia Especializada de Defesa da Mulher e da Família (DDM) recebeu, nesta semana, o certificado do GesPública (Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização), durante solenidade ocorrida na Assembléia Legislativa do Estado de Rondônia (ALE-RO). A DDM é a primeira delegacia da mulher do Brasil a receber o certificado, tornando-se referência para todas as outras delegacias. De acordo com o diretor Geral da Polícia Civil, Morio Ikegawa, o recebimento do certificado representa a excelência no atendimento, ou seja, a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão. A delegada Valquiria V. Boaventura Manfroi (DDM) completa que além de significar a boa assistência ao cidadão, o certificado é um estímulo aos servidores, pois eles irão contar com melhorias que vão desde a estrutura de trabalho até a capacitação profissional nas relações interpessoais. "A nova política pública implementada em Rondônia pela Polícia Civil é um desafio porque é essencialmente pública e focada nos resultados, é uma responsabilidade enorme que está dentro do programa de modernização da polícia", disse Ikegawa. A delegada declarou que o certificado do GesPública exigiu uma minuciosa reestruturação da delegacia, "trabalhamos em equipe, houve mudanças em todos os setores, detectamos os problemas e buscamos as soluções estratégicas para o bom funcionamento, tudo isso de maneira integrada e com a participação de todos os servidores", explicou Valquiria. A expectativa de renovação é um avanço para Rondônia e um orgulho para a instituição. Com a implantação do GesPública a delegacia pode contar com: planilha anual de gastos, com um levantamento mensal das necessidades, o que facilita a destinação de recursos; reuniões mensais são mantidas entre os servidores, aproximando os colegas de trabalho e estimulando a manifestação de idéias; convênios com instituições de ensino para a contratação de estagiários; entre outras. A delegada Valquiria Manfroi ainda ressaltou que algumas mudanças já podem ser observadas, como por exemplo, a diminuição do tempo de espera para o atendimento ao cidadão. Para a delegada, Rondônia vai viver uma nova gestão pública focada nos resultados para o cidadão, obedecendo a princípios e peculiaridades de maneira ética, clara, participativa, descentralizada, com controle social e orientada para cidadão.

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