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Tribunal de Justiça/RO lança ?Políticas da Qualidade?

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Da Redação
04 de Março de 2007 às 09:20
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Tribunal de Justiça/RO lança ?Políticas da Qualidade?

Foto: Divulgação

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*Com a presença de autoridades protocolares, magistrados e servidores, o presidente do Tribunal de Justiça de Rondônia, realizou, agora pela amanhã, o lançamento das "POLÍTICAS DA QUALIDADE" do Poder Judiciário Estadual. O lançamento deu início ao processo de melhoria contínua na qualidade dos serviços da Justiça. Segundo o presidente do Poder, "As Políticas da Qualidade vão impulsionar ainda mais o processo de aprimoramento da qualidade da prestação jurisdicional".

*Durante o evento, após a entrega do quadro da Política da Qualidade, o termo de compromisso foi assinado pelos Representantes da Direção da Secretaria Administrativa e Judiciária e do Departamento Correcional, respectivamente, os diretores José Leonardo Gomes Donato, Sandro Cesar de Oliveira e Solange Teixeira de Assunção e pelos diretores dos departamentos do TJ incluídos nas Políticas. A solenidade aconteceu no hall da presidência do Tribunal de Justiça.

*Em dezembro de 1999, a área administrativa do TJRO recebeu a certificação ISO 9002:94 pela BVQI (Bureau Veritas Quality Internacional), passando com sucesso pela 1ª auditoria de manutenção em julho de 2000. Os servidores aderiram ao sistema e implementaram os conceitos da Qualidade em suas rotinas. A versão atual que tem como alicerce o cliente e a melhoria contínua dos processos, difere da antiga versão que enfatizava mais a questão procedimental.

*Um Sistema de Gestão da Qualidade bem implantado tem como conseqüência a certificação ISO 9000:2000 também na área judiciária e no Departamento Correcional. O Tribunal de Justiça está investindo na qualidade de vida dos seus servidores para que isso possa ser refletido nos serviços prestados a comunidade. Treinamentos, cursos e palestras fazem parte desse investimento.

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