Construir uma carreira na era digital pode parecer desafiador. Entretanto, toda a tecnologia pode ser usada a seu favor!

Construir uma carreira na era digital pode parecer desafiador. Entretanto, toda a tecnologia pode ser usada a seu favor!

Foto: Divulgação

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A Inteligência Artificial está cada vez mais constante em nosso dia a dia, impactando, principalmente, na carreira na era digital. 

Atualmente o mercado de trabalho tem demandado habilidades e conhecimentos que até uns anos eram desconhecidos. Novas profissões surgem com a mesma velocidade que a tecnologia evolui. 

Nesse cenário, é muito comum que profissionais fiquem em dúvida sobre as oportunidades e ameaças que as inovações podem causar.   

Atualmente, muito da carreira na era digital acontece com a IA. Ao invés de temer a tecnologia, saiba como aproveitar todos os recursos disponíveis e construir uma carreira promissora e de muito sucesso. 

Qual o papel da Inteligência Artificial na carreira na era digital?

A Inteligência Artificial está relacionada a todos os tipos de recursos que simulam o pensamento humano. Com algoritmos de processamento de dados e aprendizado de máquina, são capazes de evoluir à medida em que são usadas. 

Provavelmente você já usou algum de seus recursos para realizar alguma tarefa. Por exemplo, ajudar a escrever uma linha de código, configurar uma célula no excel, criar CV com IA ou revisar um texto. 

Hoje a Inteligência Artificial é capaz de processar um grande volume de dados e informações permitindo uma variedade de aplicações.  

Além disso, o aprendizado de máquina está progredindo cada vez mais, garantindo desenvolvimento constante para a IA. 

De tarefas simples às mais avançadas, a carreira na era digital envolve o uso de inúmeras tecnologias para facilitar o trabalho diário. 

Infelizmente, ainda há quem tenha receio de que a IA substituirá suas carreiras. No entanto, os recursos tecnológicos, por mais avançados que sejam, não irão substituir o ser humano. 

É claro que, as carreiras têm mudado à medida que os recursos evoluem. Por isso, usufrua das vantagens do uso da IA: 

  • Maior produtividade: podendo delegar tarefas repetitivas e de baixo valor, realizando-as mais rapidamente, há maior desempenho e foco em atividades realmente relevantes; 

  • Redução de falhas:  baseada em códigos e programação, a IA executa trabalhos de maneira automatizada e eficiente. Permita que atividades como coleta de dados, preenchimento de planilhas, desenvolvimento de relatórios e controle de processos, como monitorar algodoeiro, seja realizado pela tecnologia; 

  • Redução de custos: maior produtividade, menos falhas e menos custos, principalmente associados ao retrabalho; 

  • Aprendizado automático: permite que a IA evolua com a interação humana. A solução se desenvolve sem que seja necessário realizar atualizações constantes. 

 

Onde aplicar a IA no trabalho?

Usada nos mais diversos setores, da indústria ao serviço autônomo, a IA transforma positivamente a carreira na era digital.  

Há uma série de atividades e departamentos beneficiados por suas funcionalidades, com destaque para: 

 

Automação de processos 

Como mencionamos, a Inteligência Artificial é capaz de assumir tarefas simples e repetitivas, como envio de notificações e preenchimento de planilhas.  

Ao invés de usar o alto nível intelectual dos profissionais, a automação realiza essas atividades rapidamente e sem erros. O uso dessa automação acontece tanto em atividades complexas como nas mais simples.  

 

Planejamento estratégico 

Pela alta capacidade de processar grande volume de dados, a IA analisa e projeta diferentes cenários. 

Isso faz com que as decisões estratégicas sejam mais certeiras.  

Ao mesmo tempo, oportuniza identificar e criar um plano de ação capaz de reduzir impactos e riscos que possam atingir o negócio. 

 

Atendimento ao cliente

Essa é uma das áreas das empresas onde é mais comum acompanhar o uso da IA.  

O recurso serve para agilizar o atendimento, tornando-o mais rápido e prático. Ao invés de alocar um profissional, os chatbots automatizados respondem perguntas frequentes e resolvem problemas simples. 

Assim, aumenta-se a satisfação do consumidor, que pode solucionar questões rapidamente, 24 horas por dia, todos os dias da semana. 

No entanto, é preciso que haja um equilíbrio entre a inovação e a humanidade. É exatamente esse o motivo de os atendentes humanos continuarem sendo necessários. Mesmo que essa carreira na era digital tenha sido bastante modificada. 

 

Na área de marketing

Além do atendimento ao cliente, setores como o de marketing e de campanhas publicitárias também ganham com o uso da IA. 

A ferramenta pode ser alocada para analisar o comportamento dos consumidores, coletando dados de consumo e preferência.  

Essas informações proporcionarão criar campanhas de marketing mais focadas e otimizadas nas estratégias de vendas. 

 

Outros usos da Inteligência Artificial 

Além desses exemplos, a IA pode ser usada para selecionar candidatos, avaliar o desempenho ou na gestão de talentos. 

Já na área da saúde, há muitos estudos que aplicam a tecnologia para o diagnóstico precoce de doenças, no desenvolvimento de medicamentos e tratamentos. É o caso, por exemplo, de novos tratamentos para doenças cardiovasculares. 

 

Como ter uma carreira de sucesso na era digital?

De fato, a Inteligência Artificial será ainda mais relevante para o trabalho na nova sociedade. O recurso precisa ser entendido como um complemento e facilitador, e jamais como um substituto. 

É claro que as inovações irão gerar mudanças no mercado de trabalho. Por isso, é fundamental desenvolver novas habilidades, manter o pensamento crítico e instigar a criatividade. 

Na hora de solicitar uma ação para a IA, seja claro, detalhado e objetivo em relação aos prompts de comando. 

Procure incluir a IA em suas tarefas cotidianas, mas mantenha o senso crítico e a conferência de informações. Assim como em outras áreas, mantenha o aprendizado contínuo e desenvolvimento de novos conhecimentos. 

A Inteligência Artificial é um dos avanços tecnológicos mais significativos para a atualidade. Se usá-la com sabedoria, você conseguirá ainda mais sucesso em sua carreira na era digital. 

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