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A Inteligência Artificial está cada vez mais constante em nosso dia a dia, impactando, principalmente, na carreira na era digital.
Atualmente o mercado de trabalho tem demandado habilidades e conhecimentos que até uns anos eram desconhecidos. Novas profissões surgem com a mesma velocidade que a tecnologia evolui.
Nesse cenário, é muito comum que profissionais fiquem em dúvida sobre as oportunidades e ameaças que as inovações podem causar.
Atualmente, muito da carreira na era digital acontece com a IA. Ao invés de temer a tecnologia, saiba como aproveitar todos os recursos disponíveis e construir uma carreira promissora e de muito sucesso.
Qual o papel da Inteligência Artificial na carreira na era digital?
A Inteligência Artificial está relacionada a todos os tipos de recursos que simulam o pensamento humano. Com algoritmos de processamento de dados e aprendizado de máquina, são capazes de evoluir à medida em que são usadas.
Provavelmente você já usou algum de seus recursos para realizar alguma tarefa. Por exemplo, ajudar a escrever uma linha de código, configurar uma célula no excel, criar CV com IA ou revisar um texto.
Hoje a Inteligência Artificial é capaz de processar um grande volume de dados e informações permitindo uma variedade de aplicações.
Além disso, o aprendizado de máquina está progredindo cada vez mais, garantindo desenvolvimento constante para a IA.
De tarefas simples às mais avançadas, a carreira na era digital envolve o uso de inúmeras tecnologias para facilitar o trabalho diário.
Infelizmente, ainda há quem tenha receio de que a IA substituirá suas carreiras. No entanto, os recursos tecnológicos, por mais avançados que sejam, não irão substituir o ser humano.
É claro que, as carreiras têm mudado à medida que os recursos evoluem. Por isso, usufrua das vantagens do uso da IA:
Maior produtividade: podendo delegar tarefas repetitivas e de baixo valor, realizando-as mais rapidamente, há maior desempenho e foco em atividades realmente relevantes;
Redução de falhas: baseada em códigos e programação, a IA executa trabalhos de maneira automatizada e eficiente. Permita que atividades como coleta de dados, preenchimento de planilhas, desenvolvimento de relatórios e controle de processos, como monitorar algodoeiro, seja realizado pela tecnologia;
Redução de custos: maior produtividade, menos falhas e menos custos, principalmente associados ao retrabalho;
Aprendizado automático: permite que a IA evolua com a interação humana. A solução se desenvolve sem que seja necessário realizar atualizações constantes.
Onde aplicar a IA no trabalho?
Usada nos mais diversos setores, da indústria ao serviço autônomo, a IA transforma positivamente a carreira na era digital.
Há uma série de atividades e departamentos beneficiados por suas funcionalidades, com destaque para:
Automação de processos
Como mencionamos, a Inteligência Artificial é capaz de assumir tarefas simples e repetitivas, como envio de notificações e preenchimento de planilhas.
Ao invés de usar o alto nível intelectual dos profissionais, a automação realiza essas atividades rapidamente e sem erros. O uso dessa automação acontece tanto em atividades complexas como nas mais simples.
Planejamento estratégico
Pela alta capacidade de processar grande volume de dados, a IA analisa e projeta diferentes cenários.
Isso faz com que as decisões estratégicas sejam mais certeiras.
Ao mesmo tempo, oportuniza identificar e criar um plano de ação capaz de reduzir impactos e riscos que possam atingir o negócio.
Atendimento ao cliente
Essa é uma das áreas das empresas onde é mais comum acompanhar o uso da IA.
O recurso serve para agilizar o atendimento, tornando-o mais rápido e prático. Ao invés de alocar um profissional, os chatbots automatizados respondem perguntas frequentes e resolvem problemas simples.
Assim, aumenta-se a satisfação do consumidor, que pode solucionar questões rapidamente, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
No entanto, é preciso que haja um equilíbrio entre a inovação e a humanidade. É exatamente esse o motivo de os atendentes humanos continuarem sendo necessários. Mesmo que essa carreira na era digital tenha sido bastante modificada.
Na área de marketing
Além do atendimento ao cliente, setores como o de marketing e de campanhas publicitárias também ganham com o uso da IA.
A ferramenta pode ser alocada para analisar o comportamento dos consumidores, coletando dados de consumo e preferência.
Essas informações proporcionarão criar campanhas de marketing mais focadas e otimizadas nas estratégias de vendas.
Outros usos da Inteligência Artificial
Além desses exemplos, a IA pode ser usada para selecionar candidatos, avaliar o desempenho ou na gestão de talentos.
Já na área da saúde, há muitos estudos que aplicam a tecnologia para o diagnóstico precoce de doenças, no desenvolvimento de medicamentos e tratamentos. É o caso, por exemplo, de novos tratamentos para doenças cardiovasculares.
Como ter uma carreira de sucesso na era digital?
De fato, a Inteligência Artificial será ainda mais relevante para o trabalho na nova sociedade. O recurso precisa ser entendido como um complemento e facilitador, e jamais como um substituto.
É claro que as inovações irão gerar mudanças no mercado de trabalho. Por isso, é fundamental desenvolver novas habilidades, manter o pensamento crítico e instigar a criatividade.
Na hora de solicitar uma ação para a IA, seja claro, detalhado e objetivo em relação aos prompts de comando.
Procure incluir a IA em suas tarefas cotidianas, mas mantenha o senso crítico e a conferência de informações. Assim como em outras áreas, mantenha o aprendizado contínuo e desenvolvimento de novos conhecimentos.
A Inteligência Artificial é um dos avanços tecnológicos mais significativos para a atualidade. Se usá-la com sabedoria, você conseguirá ainda mais sucesso em sua carreira na era digital.
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