SEM SINAL: Funcionários da Ana Adelaide afirmam que policlínica está sem internet

Segundo médica, serviço é essencial para que população tenha acesso à atendimentos básicos

SEM SINAL: Funcionários da Ana Adelaide afirmam que policlínica está sem internet

Foto: Reprodução da internet

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Funcionários da Policlínica Ana Adelaide, localizada no Bairro Pedrinhas, zona Norte de Porto Velho e uma das mais importantes da cidade, relataram ao Rondoniaovivo que a unidade de saúde está sem internet há alguns dias.

 

De acordo com os servidores, eles só conseguem atender a população usando a internet dos próprios telefones celulares, roteando nos computadores da unidade de saúde.

 

O jornal eletrônico entrou em contato com uma médica que atende em um hospital particular da capital e em uma unidade de saúde do interior do estado, onde ela relatou que o serviço é essencial para que a população tenha acesso aos serviços mais básicos.

 

“Começa com o cartão do SUS [Sistema Único de Saúde], que é acessado por um sistema próprio e necessita da internet para tomar vacinas, fazer as consultas ou pegar remédios. Sem internet, fica bem complicado atender o paciente. E fazer pelo recurso manual, demora o fluxo de pessoas na UBS [Unidade Básica de Saúde]”, comentou ela.

 

 

Respostas

 

A Secretaria Municipal de Saúde (Semusa) informou ao Rondoniaovivo “que é improcedente a informação que as unidades de saúde estariam sem internet. Nenhuma intercorrência desta natureza foi nas unidades básicas e Unidade de Pronto Atendimento Ana Adelaide, tampouco houve registro de falta do serviço na semana anterior”.

 

A nota segue que “é importante esclarecer que a eventual falta de internet não ocasiona interrupção dos atendimentos, pois quando isso ocorre o preenchimento do prontuário do paciente é realizado de forma manual”.

 

A Superintendência Municipal de Tecnologia da Informação (SMTI) reforçou que todas as unidades de saúde, tanto do perímetro urbano quanto de alguns distritos, têm internet. Porém é possível que, eventualmente, ocorra alguma interrupção de internet, mas que rapidamente é restabelecida dependendo da natureza do problema.

 

A SMTI aponta que “justamente por esse acesso à internet que a população pode acompanhar os atendimentos em tempo real nas Unidades de Pronto Atendimento, incluindo na Unidade Ana Adelaide por meio do link https://www.portovelho.ro.gov.br/upa/atendimento.

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