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TELEATENDIMENTO: Hospital de Amor Amazônia lança nova ferramenta de atendimento
Os pacientes estão sendo orientados sobre como proceder na nova forma de consulta
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Foto: Divulgação
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Neste mês de março, a unidade de Porto Velho implantou o teleatendimento, ferramenta utilizada para realização de consultas médicas de todos os pacientes - exceto em casos que requerem uma avalição no local. A equipe do Hospital de Amor Amazônia afirmar que a inciativa foi necessária para controlar a disseminação do vírus, evitar aglomerações desnecessárias e assegurar a saúde e bem-estar de todos.
Segundo o diretor executivo da unidade, Dr. Jean Negreiros, nas últimas semanas, a instituição recebeu vários pacientes que chegaram positivados em estado grave no Centro de Intercorrência Ambulatorial (CIA) do Hospital de Amor, em sequência tivemos a ocupação da enfermaria e Unidade de Terapia Intensiva (UTI), o que implicou no cancelamento de cirurgias e procedimentos oncológicos.
“Diante da pandemia do coronavírus e da necessidade de reduzir a probabilidade de transmissão do vírus entre nossos pacientes e colaboradores, o Hospital de Amor Amazônia iniciou, no último dia 15, o programa de teleatendimento. A intenção é realizar 90% das consultas ambulatoriais, sem que os pacientes precisem se deslocar até o hospital. Essas medidas foram tomadas a fim de evitar a paralisação completa de procedimentos oncológicos”, declarou.
A instituição recomenda que, pacientes da unidade que apresentarem sintomas de COVID ou já tenham testado positivo para a doença, busquem atendimento nas unidades de saúde mais próximas de suas residências. Após essa etapa, o paciente deve entrar em contato com a equipe do Hospital de Amor para reagendar a consulta, através do telefone (69) 4009-9000.
* O resultado da enquete não tem caráter científico, é apenas uma pesquisa de opinião pública!
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