Ministério do Trabalho tenta acabar com filas com agendamento online

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Foto: Divulgação

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Quem precisa pedir o seguro desemprego e outros serviços está enfrentando filas na Superintendência Regional do Trabalho e Emprego em Rondônia e, apesar da espera, há pessoas que voltam para casa sem ser atendidas.

Para tentar acabar com as filas, a SRTE/RO está implantando o agendamento eletrônico, para que o cidadão marque dia e a hora pela internet.

O objetivo principal dessa mudança, nesse novo sistema de atendimento, é agilizar o atendimento do cidadão e evitar a espera de muito tempo na Superintendência Regional do Trabalho e Emprego em Rondônia.

 A marcação pela internet já pode ser feita para atendimento a partir do dia 1° de outubro. Na página do Ministério do Trabalho e Emprego há um ícone para agendar o horário. É preciso escolher o estado e a cidade e informar o serviço desejado: emissão da carteira de trabalho, seguro-desemprego (habilitação e recurso), plantão fiscal.

 Quando o cidadão terminar de fazer o agendamento e escolher o horário, o protocolo já vem com toda a documentação necessária para o atendimento.

O Sistema de Atendimento Agendado está disponível através do link: http://saa.mte.gov.br/

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