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Empresas de Porto Velho têm capacitação para melhorar desempenho
Empresas de Porto Velho têm capacitação para melhorar desempenho
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Foto: Divulgação
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Empresas das áreas de hospedagem, gastronomia e locação de veículos de Porto Velho, iniciaram na primeira quinzena de junho uma agenda de capacitação e consultorias para aprimorar gestão com vistas a elevar a eficiência e a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos aos clientes.
As capacitações fazem parte de uma programação que se estenderá até setembro deste ano, quando então se iniciarão as consultorias pelo Projeto de Fortalecimento da Gestão das Micro e Pequenas Empresa do Turismo Brasileiro.
Um grupo de 29 empresários assistiu, por conta da agenda do projeto, à palestra sobre inovação e desenvolvimento sustentável no turismo, proferida pelo consultor Edson Fermann, que deu início ao desenvolvimento do projeto.
Em Porto Velho, o projeto de fortalecimento da gestão nas MPE de turismo é uma parceria do Sebrae com o Sindhotel, como parte da parceria em nível nacional firmada entre Sebrae Nacional e a Confederação Nacional de Turismo.
Agenda
Durante as oficinas e palestras, as empresas que integram o setor turístico porto-velhense receberão ferramentas de gestão todos os aspectos da gestão de uma empresa.
Em 10 de julho, 7 de agosto e 28 de agosto, o grupo assistirá a palestras sobre gestão estratégica [para onde vai sua empresa?], gestão de processos [dicas para tornar sua empresa mais lucrativa] e gestão de pessoas [fazendo a diferença no setor de turismo].
Os cursos-oficinas serão de 2 a 6 de julho [qualidade no atendimento]; entre 23 e 27 de julho [gestão da inovação – inovar para competir]; de 13 a 17 de agosto [gestão financeira]; e de 3 a 7 de setembro [gestão de marketing]. A partir de setembro, ocorrerão as consultorias.
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