Fox Pneus acredita que atender o cliente com qualidade não se resume a tratá-lo bem, com cortesia. Mais do que isso, significa acrescentar benefícios a produtos e serviços objetivando superar as expectativas dele. Por acreditar nisso recebeu em 2008 a certificação ISO 9001:2000; um reconhecimento do comprometimento da empresa com a qualidade de seus produtos e serviços.