Trânsito Seguro - SEMTTRAN capacita servidores
Foto: Divulgação
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Técnicos e agentes da Secretaria Municipal de Transportes e Trânsito, entre os dias
A oficina foi orientada pelo Professor Dr. Flávio de São Pedro Filho. Na primeira semana o público alvo da oficina foram os técnicos (administrativo). Na segunda semana foram os agentes de trânsito (operacionais) que tem o contato direto com o público.
O conteúdo programático prevê relações humanas, objetivos e metas do marketing no trânsito, simulação da satisfação com referência à decisão envolvendo o marketing visual do trânsito, expectativa dos usuários do serviço do trânsito, bem como, fatores organizacionais e ambientais que influenciam no serviço de trânsito, entre outros.
A realização da oficina foi possível pela intervenção do Professor. Ms. Antônio Siviero, Chefe do Departamento do Curso de Administração do Campus da Unir de Cacoal. A oficina ocorreu sem nenhum custo para secretaria de trânsito.
“A universidade tem um grande papel na formação acadêmica. A equipe da Semttran aproveita esta oportunidade para preparar os técnicos e agentes de trânsito na busca de uma vida mais digna para todos” destacou o secretário.
* O resultado da enquete não tem caráter científico, é apenas uma pesquisa de opinião pública!