Rede popular de supermercado da capital faz propaganda enganosa em programa de TV local

Da Redação

27 de Maio de 2008 às 16:10

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Rede popular de supermercado da capital faz propaganda enganosa em programa de TV local

Foto: Divulgação

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No início desta tarde de terça-feira (27), o policial militar Christiano Mendes Chagas, do Batalhão da Polícia Ambiental, se sentiu ludibriado pelo Supermercado Gonçalves após assistir o programa “Câmera 11” (TV Candelária/Record), apresentado por Everton Leoni e Léo Ladeia. Segundo ele no programa um Merchant da empresa onde Everton Leoni anunciava uma promoção em que um televisor LG, de 21 polegadas, tela plana, de cor preta, estava sendo vendida por R$ 239,90 (duzentos e trinta e nove reais e noventa centavos), em qualquer unidade do supermercado Gonçalves, em Porto Velho. Christiano Chagas então foi direto para a unidade do Gonçalves localizado na avenida Calama, próximo ao bairro 04 de Janeiro, e ao chegar no supermercado foi atendido por uma funcionária que atendia pelo nome de Íris, em seguida pediu para ver o televisor que estava na promoção e foi exibido no programa, Íris disse que não tinha conhecimento da promoção e muito menos da propaganda no programa “Câmera 11”. O PM não acreditando no que estava acontecendo pediu providências da atendente, a funcionária então ligou para o departamento de mídia do supermercado e conversou com o responsável que confirmou que havia sim a promoção. Porém, Íris após mostrar o televisor para Christiano disse que não iria vender o aparelho porque o preço estava errado, o valor apresentado no local era de R$ 459,00 (quatrocentos e cinqüenta e nove reais). No entanto o que ela poderia fazer era entrar em contato com o gerente da unidade informando a ele todo o fato e depois o mesmo retornaria o contato com Christiano. Inconformado o PM foi até a TV Candelária, na avenida Rio Madeira, e perguntou da recepcionista sobre a promoção do televisor que o programa “Câmera 11” estava anunciando. A recepcionista fez contato com a produção do programa que confirmou a promoção da TV no valor que foi divulgado. Christiano, perplexo, partiu em disparada para outra unidade do Gonçalves, localizada na avenida Raimundo Cantuária com a avenida Mamoré, chegando no supermercado outra funcionária lhe atendeu e disse que a gerência da unidade Calama já teria lhe informado todo o problema e em seguida retirou o preço do aparelho. O atendente então disse para Christiano voltar para o Gonçalves da avenida Calama, onde tudo começou, que lá ele falaria com o gerente. De volta, Christiano ouviu a confirmação da gerência de que houve, de fato, um equívoco e que iria resolver a situação. Christiano, muito abalado com a situação constrangedora que foi envolvido pela propaganda enganosa, disse para o gerente tomar providências sobre a falha e que, se fosse possível, punisse o responsável por todo o “papelão” que fizeram. Sem deixar por menos o PM seguiu direto para o 5°DP onde registrou uma ocorrência contra a rede de supermercados.

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