Programa Justiça com Qualidade chega a comarca de Buritis

Da Redação

12 de Setembro de 2007 às 12:29

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Programa Justiça com Qualidade chega a comarca de Buritis

Foto: Divulgação

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Palestras sobre Atendimento ao Cliente e reuniões de melhoria estão sendo realizadas esta semana (de 11 a 15 de setembro) no fórum da comarca de Buritis, através do Escritório da Qualidade do Tribunal de Justiça de Rondônia. As atividades fazem parte de uma visita técnica referente Programa Justiça com Qualidade iniciado com a sensibilização no ano de 2004, dando seguimento com Programa 5S implementado no ano de 2005. *O trabalho já foi realizado nas comarcas de Colorado, Cerejeiras, Vilhena, Espigão D’Oeste, Pimenta Bueno, Cacoal, Rolim de Moura, Santa Luzia, Alta Floresta, Presidente Médici, Nova Brasilândia, Alvorada, Costa Marques, São Miguel do Guaporé, Ji-Paraná, Ouro Preto, Jaru e Guajará-Mirim. *Na palestra sobre Atendimento ao Cliente realizada ontem (11) estiveram presentes os colaboradores das varas cível e criminal, cartório distribuidor, administração, coordenadoria de informática, oficiais de justiça, juizados especiais e a juíza substituta Anita Magdelaine Perez Belem, que está contribuindo com os facilitadores do EQ para o desenvolvimento das ações do PJQ na Comarca. *O tema abordado durante a visita será “Canais de Comunicação”. Será feita uma simulação de Auditorias do Programa 5S, na qual os facilitadores estarão orientando os Colaboradores da Comarca para elaboração do Plano de Ação, visando melhoria do Programa 5S nas unidades e elaboração do Relatório de Auditoria. *Estas ações desenvolvidas pelo Escritório da Qualidade do TJ/RO nas comarcas do Estado têm por objetivo a manutenção do Judiciário rondoniense na vanguarda nacional quanto à prestação eficaz dos serviços jurisdicionais, promovendo desta forma, a cidadania, por meio da Justiça, a todos os cidadãos. *Para o término desta maratona do PJQ, neste ano de 2006, ficam faltando as comarcas de Ariquemes e Machadinho D’Oeste. Os facilitadores do EQ ao final de cada visita fazem um relatório, deixando cópias para a Direção e Administração da Comarca, outra cópia é encaminhada ao Conselho da Qualidade.

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