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Chefes do Detran participam de curso de liderança
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Foto: Divulgação
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*O Departamento Estadual de Trânsito –Detran/RO continua neste sábado, no auditório do Ministério Público Estadual, em Porto Velho, o curso sobre Princípios da Liderança, ministrado pelo consultor empresarial Aly Baddauhy Jr. O treinamento que teve início ontem (11) destina-se a qualificação e capacitação dos Diretores, Assessores, Coordenadores e chefes de Divisão e Seção do Detran de Porto Velho e das Ciretran’s do interior.
*“O Detran está preocupado com o cidadão, que é o principal cliente dos nossos serviços”, disse a Assessora de Qualidade, Luciene Staut, que destaca a importância da realização do treinamento. Ela assinala que desde o início da atual gestão, em 2003, o Detran tem se preocupado com atendimento ao público, buscando com isso a satisfação do cliente.
*Segundo informa a Assessora, a iniciativa de levar a qualificação ao servidor chefe tem como objetivo atingir toda a estrutura administrativa, uma vez que todas as decisões passam pelas diretorias e chefias. Esse trabalho faz parte da política desencadeada pela gestão da diretora Jaqueline Cassol de Souza. “É determinação ainda da diretora que a qualificação seja levada a todos os servidores do Estado”, também informa Luciene Staut.
*Os temas a serem tratados são de Liderança, Canais de Comunicação, Liderar e Administrar, Liderar e Gerenciar, Conflitos da Liderança, Como Delegar, Assertividade, entre outros.
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