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Prevfone é alternativa para serviços e consultas ao INSS durante a greve

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Da Redação
05 de Agosto de 2007 às 15:59
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Prevfone é alternativa para serviços e consultas ao INSS durante a greve

Foto: Divulgação

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*Os segurados do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) que não tem acesso a Internet podem utilizar o telefone 0800 78 01 91 para solicitar serviços e fazer consultas à Previdência Social durante a greve dos servidores. Esse é o número do Prevfone, que oferece duas possibilidades de atendimento: o automático e o feito por funcionários do INSS. O tempo médio gasto com cada segurado é de menos de três minutos. A ligação é gratuita. *Pelo 0800 78 01 91, o cidadão verifica informações sobre concessão de benefícios e andamento dos processos. Também é possível fazer a inscrição no sistema previdenciário. Assim, a pessoa tem renda garantida caso fique impossibilitada de exercer suas atividades, seja por tempo determinado ou definitivo. O telefone disponibiliza, ainda, informações sobre a legislação do setor. E quem tiver reclamações pode escolher a opção Ouvidoria. *O Prevfone também informa quais as agências funcionam durante a greve e quais aderiram ao movimento. O serviço telefônico funciona das 7 às 19 horas, de segunda-feira a sábado, e tem 252 atendentes por turno.
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