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São Lucas ministra curso para registro acadêmico
Faculdade ministra curso para funcionários na qualificação quanto aos procedimentos a serem adotados no atendimento aos acadêmicos. Saiba mais. >>>
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Foto: Divulgação
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* Visando ao melhor o fluxo de trabalho e o melhor atendimento aos acadêmicos, bem como aos professores, usando a mesma linguagem, a Faculdade São Lucas está ministrando um curso de 20 horas/aula para 30 servidores. O curso ministrado pelas professoras Ivanete Saskoski e Neire Abreu Mota objetiva ampliar os conhecimentos dos funcionários quanto aos procedimentos a serem adotados no atendimento aos acadêmicos.
* De acordo com a professora Ivanete Saskoski, cada servidor estará preparado para atender as solicitações dos acadêmicos e professores, tanto sobre a legislação federal, quanto sobre a regulamentação educacional. Os temas abordados elucidarão questões desde a autorização, reconhecimento e credenciamento de todos os cursos da Instituição, até a expedição do diploma.
* Cada colaborador da Instituição que está participando do curso estará apto a lidar diretamente com os acadêmicos e com todos os setores ligados às áreas de cada curso, melhorando o atendimento e a fluidez dos processos.
* Iniciativas como esta melhoram a qualidade dos serviços prestados para maior satisfação e fidelização dos clientes.
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