House turbina cardápio, cria espaço Kids e lança o festival de hamburguer

Para oferecer mais conforto ao cliente, o atendimento não é mais realizado no balcão

BLOG DE PONTA CABEÇA

06 de Abril de 2018 às 17:00

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House turbina cardápio, cria espaço Kids e lança o festival de hamburguer

Foto: Divulgação

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Mudanças na estrutura e no atendimento, novidades no menu e espaço especial para crianças. Inaugurada há um ano, a House Cafeteria e Hamburgueria iniciou 2108 repaginada. A proprietária Patrícia Silva falou ao Blog de Ponta Cabeça sobre as modificações.

“As mudanças são fundamentais em qualquer negócio, especialmente quando o objetivo é melhorar a qualidade para oferecer um serviço de excelência ao cliente”, declarou Patrícia. ” É essencial ouvir os clientes para saber quais os pontos positivos e negativos e assim fazer as adequações necessárias”, completou.

Espaço Kids

Foi criada uma área externa para atender as pessoas que quiserem ficar mais à vontade, especialmente aqueles que possuem crianças. Foi pensando nos pequenos que a House instalou o Espaço Kids – uma casa em miniatura onde o pequenino se divertem. “Procuramos fazer uma brinquedoteca diferente, em forma de casinha, com brinquedos também diferenciados, que marcaram a nossa infância”, afirma Patrícia.

Atendimento

Outra novidade é que o atendimento não é mais direto no balcão, como ocorria desde a inauguração. “Essa forma gerava tumulto e lentidão no atendimento, deixando alguns clientes irritados”, declarou Patrícia. Agora, a pessoa senta à mesa e faz o pedido, que sai em até 20 minutos.

Festival

E as novidades não param por ai. A House lançou o Festival de Hambúrguer, que inicia em maio, uma vez ao mês. Nesse dia, o cliente paga o valor estipulado e pode comer quantas miniaturas de hambúrguer quiser, acompanhado de batata frita à vontade. São 13 sabores disponíveis no festival.

Cardápio

Por fim, o cardápio foi turbinado – tem o hambúrguer house classic, house Burger, house crispy, house parma, house kids, rock house, house melt, house BBQ, full house, hot house, chincken house, monster house, green house, house fit.

Jornalista Emília Araújo

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