Brasil, o país do WhatsApp (e do story não respondido) que vai além de bate papos
Foto: Freepik
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O Brasil é, sem dúvida, o país do WhatsApp. Mas também é o país do scroll infinito, do story visto e não respondido e do meme compartilhado no grupo da família.
De acordo com dados do Statista, o aplicativo está em 94% dos celulares brasileiros — são 147 milhões de pessoas usando todos os dias. E segundo o Opinion Box, 97% dos usuários abrem o app diariamente.
Mas o WhatsApp já vai muito além das conversas com amigos e família. Hoje, 82% dos brasileiros usam o app para falar com marcas, e 78% das lojas virtuais vendem diretamente por lá. Ou seja, o WhatsApp virou muito mais que um aplicativo: é uma infraestrutura emocional, social e comercial.
Além dele, o Instagram (92%), o Facebook (82%) e o TikTok (64%) completam o pódio das redes mais usadas no país. A internet brasileira é social, rápida e cheia de conversa.
No fim das contas, não é só sobre estar presente nas redes, mas estar presente do jeito certo.
O público já aprendeu a cobrar agilidade, conexão e fluidez. Agora, o que falta é as marcas responderem na mesma velocidade — e com a mesma humanidade que o brasileiro usa para mandar um simples “oi, tudo bem?”.
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